O que este site é
Este é um site informativo e de orientação sobre treinamento em técnicas de negociação, mantido por Arte de Negociar. Ele não é, por si só, um contrato de prestação de serviço nem uma proposta comercial vinculante — é o ponto de partida de uma conversa, não o fim dela.
O que enviar o formulário faz — e o que não faz
Enviar o formulário de contato dá início a uma conversa com a nossa equipe. Isso não reserva vaga, não contrata nem garante participação em nenhuma turma ou programa. Qualquer contratação real acontece depois, por escrito, diretamente conosco, com condições próprias e específicas daquele programa.
Sobre os exemplos e as imagens
As situações descritas neste site — incluindo os exemplos apresentados como ilustração — são hipotéticas e servem só para explicar um raciocínio. Não representam clientes reais, depoimentos ou resultados obtidos por terceiros. As fotografias também são ilustrativas: mostram cenas do cotidiano para dar contexto ao texto, não registros de atendimentos reais.
Uso responsável do canal de contato
Pedimos que o formulário seja preenchido com informações reais e para o propósito a que se destina. Não inclua dados sensíveis — como informações de saúde, senhas ou dados bancários — na mensagem. Envios automatizados, em massa ou com finalidade diferente de iniciar uma conversa genuína não são um uso adequado deste canal.
Conteúdo e disponibilidade
Os textos e imagens deste site pertencem a Arte de Negociar ou são usados sob licença apropriada para esta finalidade. Como qualquer serviço on-line, o site pode ficar temporariamente indisponível por manutenção, atualização ou motivo técnico fora do nosso controle — isso não afeta mensagens já enviadas e registradas antes disso.
Seus direitos como consumidor
Nada nestes termos reduz os direitos que você já tem como consumidor sob o Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990) e demais normas brasileiras aplicáveis. Estes termos regulam só o uso deste site; qualquer programa eventualmente contratado terá seu próprio contrato, com condições, direitos e deveres específicos, apresentados separadamente antes da contratação.