O que coletamos
Pelo formulário de contato, coletamos nome, e-mail, estado, o conteúdo da sua mensagem e, quando você preferir informar, telefone e uma indicação do assunto que motivou o contato. Não pedimos, e não precisamos de, documentos pessoais, dados sensíveis ou informações de terceiros — um resumo da sua situação, escrito com suas próprias palavras, já é suficiente para começar a conversa.
Por que coletamos
Essas informações servem só para um propósito: entender o seu pedido e responder a ele, com base no seu consentimento, conforme a LGPD (Lei 13.709/2018). Não usamos o formulário para newsletter, lista de e-mail marketing ou qualquer comunicação que você não tenha pedido ao escrever para nós.
Como o envio funciona tecnicamente
Ao enviar o formulário, os dados seguem para o servidor que hospeda este site, que confere os campos (nome, e-mail, estado, consentimento, entre outros) e grava a mensagem numa área privada, fora do diretório público do site. A hospedagem pode manter registros técnicos padrão de acesso, como prevê o Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014); não há, neste site, nenhuma ferramenta de análise de audiência instalada.
Por quanto tempo guardamos
Guardamos cada mensagem só pelo tempo necessário para conduzir a conversa e o eventual atendimento que ela originar. Revisamos periodicamente o que está armazenado; não prometemos exclusão automática num prazo fixo, mas também não mantemos dado algum além do que a própria relação com você justifica.
Seus direitos sobre esses dados
Você pode pedir acesso, correção ou exclusão dos seus dados a qualquer momento, usando o mesmo formulário de contato do site. Para agilizar a identificação do pedido, inclua a palavra “dados” no início da mensagem — isso ajuda a priorizar e tratar sua solicitação separadamente do atendimento comercial comum.
Cookies e armazenamento local
Este site guarda só uma informação no seu navegador: o sinalizador de que você já viu o aviso exibido no rodapé das páginas. Não há cookies de publicidade nem de análise de audiência. Os detalhes completos, incluindo como remover esse sinalizador, estão na página de Cookies e Armazenamento Local.